恒彩娱乐注册-提现!“今天燃气公司这个社区服务活动,既方便了我们生活,也了解到了更多冬季安全用气的知识。”“现在一个月抄一次表,用气量更清晰,而且我们还可以在手机上直接缴费,很方便。”……
1月18日,重庆燃气集团渝中分公司、江北分公司工作人员分别走进渝中区春森路社区、江北区华润中央公园小区开展“燃气服务进社区”活动,赢得了小区居民的连连点赞。为进一步畅通市民用气沟通反映渠道,增进市民对天然气知识的了解,今年1月起,重庆燃气所属燃气经营公司常态化开展进社区服务活动。
“婆婆,最近天气降温了,注意保暖的同时,也要常开家中窗户,勤通风!”“家中燃气管上不能挂抹布、挂钩这些东西哟。”……活动现场,循环播放的燃气安全事故案例视频引起了居民对燃气安全的重视。
重庆燃气工作人员还向小区居民发放冬季燃气安全知识手册,详细讲解“燃气泄漏怎么查”“发生燃气泄漏后的应急处置”等知识;活动还开展了燃气安全知识抢答活动,大家拼“手速”,拼“脑速”,你问我答中将燃气知识科普给居民。
“不管您家是机械表,还是远传表,气表读数部分一般都有8位数字,分为黑色区域和红色区域,我们抄表只需从左到右读取黑色部分数字。”“是不是气表上显示的数为00367.251,表示我就累计用了367立方米天然气?”服务台前排起了长队,工作人员有的为居民介绍燃气计量知识,有的针对市民日常关注的“月抄”服务问题进行答疑解惑。
“您好,现在我们抄表周期由原‘两月一次’调整为‘一月一次’,就是每月抄表、每月推送账单,主要是为了方便您更清晰地了解用气情况。”“妹儿,那是不是以后我能晓得我的气量、上门抄表时间这些也?年纪大了,老是记不住用了好多气!”“是的,阿姨,每月推送的账单会向您明确展示燃气表月度的起止数值、用气天数、气量及气费等信息,如果您有疑问,可以随时致电我司966777客服电线小时为您解答。”
为了便于居民了解燃气知识,工作人员还通过“视频讲解+实物操作”方式进行燃气设备操作讲解,让居民直观了解设备设施的内部结构、工作原理。在实物操作展区,陈列着燃气表具、燃气灶具、报警器、自闭阀等产品。“当燃气自闭阀因超压或者过流等原因自动关闭后,待燃气供应恢复正常,确认故障排除、用气环境安全后,只需按照操作指示,手动旋转或提拉复位装置,便可轻松恢复用气。”工作人员边操作演示边讲解。
1月18日,重庆燃气集团的工作人员走进渝中区和江北区的部分小区,开展“燃气服务进社区”活动。